Каталог салонов по городам и районам, прайс прямо в карточке, свободные окна из настоящего графика мастера и запись в любое время суток. Перенести и отменить визит можно самому. Ниже перечислено то, что работает сегодня: каждую строку можно открыть и проверить.
Записаться стоит 0 ₸: денег площадка не берёт вовсе — за визит вы платите салону на месте. Ни регистрации, ни пароля: нужны имя и телефон, по нему салон и подтвердит запись.
Салоны выбранного города списком, со счётчиками по направлениям и районам. Своя страница есть у направления, у района и у их пересечения: «маникюр в своём районе» — это адрес, который можно переслать, а не набор фильтров, живущий до перезагрузки.
Услуги группами, у каждой длительность и цена. У вариантов одной услуги — цена «от» по группе. Где цену не называли, остаётся пусто: «по запросу» страница не пишет, потому что запроса никто не обещал.
У процедуры свой адрес в городе: салоны, которые её делают, и цена «от» ПО ЭТОЙ процедуре, а не по самой дешёвой позиции прайса. Сравнивать выходит одно с одним.
Четыре диапазона: до 5 000 ₸, 5 000 — 10 000 ₸, 10 000 — 20 000 ₸ и от 20 000 ₸. Считается по самой дешёвой позиции прайса салона — поэтому на странице одной процедуры его нет намеренно: там он отсеивал бы салоны по цене чужой услуги.
Название салона, услуга из его прайса, позиция справочника процедур и имя мастера — всё ищется одной строкой. Ответом бывает салон или мастер: то, у чего есть собственная страница.
Адрес мастера не содержит названия салона — искать его, не помня, где он работает, всё равно можно. На странице его услуги с его ценами и длительностями, недельный график, оценка, отзывы и кнопка записи.
У филиала в карточке салона — адрес с районом, телефон и ссылка «Посмотреть на карте»: маршрут прокладывают внешние карты, а на самой странице каталога нет ни одного чужого скрипта. Картинку схемы проезда рисует наш сервер, но стоит она на собственном сайте салона и только у филиала, чьи координаты заполнены.
Демонстрационный салон площадки обведён полосой и подписан везде, где виден, — в подборках, в карточке, на странице мастера и в форме записи. Его отзывы написаны нами, и над ними это сказано.
Услуги — и филиал, если их несколько; мастер или «любой» вместе с днём; свободное время. Четвёртым экраном сводка: на что именно вы записываетесь и сколько это стоит. Регистрации нет: нужны имя и телефон. Выбранное лежит в адресе страницы, поэтому «назад» в браузере работает по-настоящему, а ссылку на выбранное время можно отправить себе.
Время предлагается из графика мастера, его услуг и уже занятых интервалов — это то же расписание, которое видит администратор. Пустой список окон называет причину: некому оказать услугу, день прошёл, никто не работает, слишком близко к началу, всё занято.
Форма не ждёт, когда салон откроется. Выбранное время занимается сразу и по-настоящему: одно и то же окно не достанется двоим — это стережёт база, а не порядок нажатий.
Запись из браузера всегда ложится «ожидает подтверждения»: телефон гостя проверить нечем, и обещать подтверждённый визит было бы неправдой. Из Telegram — иначе: там номер подтверждён самим мессенджером, и такие записи салон может принимать сразу.
Бот на площадке один, своего у салона нет: кнопка «Записаться в Telegram» в карточке открывает его сразу на нужном салоне. Дальше «Записаться онлайн» разворачивает окно записи прямо в мессенджере — услуга, мастер, свободное время. Ставить для этого ничего не надо. Ниже он так и назван — бот площадки, а салон в нём тот, по чьей ссылке вы в него вошли.
Есть форма «хочу к вам»: имя, телефон и услуга. Времени она не занимает, у неё своя страница состояния, а разбирает её человек из салона и звонит по указанному номеру.
Салон и филиал, услуги, мастер, время, сумма и текущее состояние. Открывает её тот браузер, в котором записывались; чужая ссылка отвечает отказом, а не чужой записью.
Свободные окна считает та же система, что при записи. Мастер остаётся прежним, и это решение о цене: у соседнего своя цена и своя длительность, а перенос — это «можно на час позже», а не новая договорённость.
До какого срока можно отменить и перенести, решает салон, и срок написан прямо на странице записи. Если вы только что записались и ошиблись — на исправление есть несколько минут, даже когда до визита совсем близко.
У бота площадки есть «Мои записи»: ближайшие визиты списком, у каждого «Перенести» — день и время выбираются прямо в переписке — и «Отменить». Срок тот же, что на сайте: обходной дороги вокруг него нет.
Отдельная страница собирает будущие визиты и те, что были за последние тридцать дней, во всех салонах площадки, где вас узнали по Telegram. Открывает её одноразовая ссылка из бота — учётной записи и пароля у клиента нет вовсе.
Ни имени, ни телефона страница записи не показывает — их нет и в том, что она получает. Сессия переживает человека на общем компьютере, и печатать там номер было бы не заботой.
Накануне и ещё раз незадолго до начала. Перенесли запись — напоминания переезжают вместе с ней; отменили — снимаются. Сообщения о визите, которого уже нет, не приходят.
Салон подтвердил, перенёс, отменил или поменял состав услуг — об этом приходит сообщение. Своё собственное действие вам не пересказывают: отменивший не получает уведомления о своей отмене.
Ни одно из них не придёт, пока вы не откроете бота по ссылке салона и не поделитесь номером кнопкой. До этого салон знает телефон, но не знает чата, и написать ему некуда.
Уведомления, напоминания и просьба об отзыве идут только в Telegram. Ни почты, ни другого мессенджера у площадки для этого не заведено — и обещать их значило бы оставить человека ждать сообщения, которое не придёт.
Через некоторое время после завершённого визита бот присылает пять кнопок с оценкой, а следом предлагает дописать текст. Приходит это тем же путём, что напоминания — в чат, где вы поделились номером, — и только если салон просьбу об отзыве не выключил. Отвечать необязательно.
Формы «добавить отзыв» нет ни у салона, ни у площадки: строка отзыва рождается только у завершённого визита. Купить оценку не у кого — за ней стоит визит, который состоялся.
Оценка попадает в рейтинг сразу: визит состоялся, и очередь проверки не должна отнимать у салона его цифру. Текст выходит на витрину только после проверки площадкой — салон свои отзывы не проверяет и убрать их не может.
Средняя оценка и число отзывов в карточке салона, в подборках и на странице мастера считаются по завершённым визитам. Салон без оценок так и подписан — «оценок пока нет», а не пятёркой по умолчанию.
Здесь названо то, о чём иначе узнают в неподходящую минуту. Список короткий не потому, что мы что-то опустили, а потому, что обещать несделанное в будущем времени — тот же обман, только отложенный.
Без звонка и без ожидания ответа: всё решается на странице салона, а подтверждение приходит от него.
Каталог по городам, подборки по направлению и району или поиск по названию и имени мастера.
Цена и длительность стоят у услуги; у мастера бывает своя цена — она и попадёт в вашу запись.
Услуга, мастер, день, окно. Имя и телефон — всё, что нужно ввести.
Салон подтвердит запись. Откройте бота по ссылке салона и поделитесь номером — подтверждение с напоминаниями придут в Telegram.
Открыть карточку салона и посмотреть прайс дешевле, чем читать про это: цена, свободные окна и оценки видны до того, как вы кому-то позвоните. Ничего вводить на этом пути не придётся до самого шага «занять время».
Уже записывались — свои записи открывает ссылка из бота. У вас салон, а не запись, — вот что даёт подключение.